Facebook har konstant skubbet e-handelsfunktioner på sin populære meddelelsesplatform WhatsApp. Den seneste i denne bestræbelse er en ny funktion på WhatsApp Business kaldet kataloger.
Med WhatsApp-kataloger vil forhandlere på WhatsApp Business kunne dele varebeholdninger over deres produkter med WhatsApp-brugere. ”Vi gør det lettere at lære om de produkter og tjenester, virksomheder tilbyder med introduktionen af kataloger i WhatsApp Business-appen,” skrev WhatsApp i en blogpost.
Virksomheden forklarede, at den nye katalogfunktion vil give små virksomheder en chance for at se mere professionelle ud. Kataloger fungerer som mobile lagerfonter for leverandører, og brugere vil være i stand til at finde en liste over varer og tjenester, der leveres af dem.
Et WhatsApp-katalog kan indeholde oplysninger såsom billeder af produkter, priser, beskrivelser og produktkoder. Virksomheden siger, at det vil være vært for disse kataloger på sine egne servere, så købmænd og kunder ikke behøver at spilde lagring på deres enheder ved at udveksle produktbilleder osv.
Købmænd med WhatsApp Business kan oprette kataloger ved at gå til Indstillinger> Katalog på appen. De kan derefter følge instruktionerne for at tilføje produktoplysninger, billeder, priser og mere.
Katalogfunktionen er tilgængelig på WhatsApp Business-appen, både på Android og iPhone. Det er i øjeblikket ved at blive udrullet i Brasilien, Tyskland, Indien, Indonesien, Mexico, Storbritannien og USA. WhatsApp siger, at det snart vil udbrede funktionen rundt om i verden.
Der er ingen mulighed for at købe ting fra disse kataloger i øjeblikket. I betragtning af den generelle retning, WhatsApp er på vej mod betalinger, kan kataloger imidlertid være et skridt mod fuldgyldig e-handelsfunktionalitet på platformen.