Indhold

• Pokémon Go frosset eller fast
• Opdatering til den nyeste version af Pokémon Go
• GPS-signal findes ikke i Pokémon Go

• 

• Der blev ikke fundet nogen Pokémon i nærheden
• Kontroller, om Pokémon Go er nede

• 

• Tjek den kendte problemdatabase

Pokémon Go er stadig et af de mest populære spil i verden, men som enhver app er det udsat for problemer. Det er langt mere stabilt i dag end det var for år siden, men der er tidspunkter, hvor Pokémon Go ikke fungerer af flere forskellige årsager.

Se også:Pokémon Go-opdateringer: Alle de nyeste opdateringer og begivenheder på ét sted!

For at hjælpe har vi sammensat en liste over almindelige problemer og rettelser til en række Pokémon Go-problemer. Her er hvad man skal gøre, når Pokémon Go ikke fungerer.

• Pokémon Go frosset eller fast
• Opdatering til den nyeste version af Pokémon Go
• GPS-signal findes ikke i Pokémon Go
• Der blev ikke fundet nogen Pokémon i nærheden
• Kontroller, om Pokemon Go er nede
• Kontroller den kendte problemdatabase

Pokémon Go frosset eller fast

Der er et par situationer, hvor Pokémon Go er kendt for at fryse. Det kunne være så tidligt som indlæsningsskærmen, når appen først åbnes. Det kan også være, når du spiller spillet, lige efter at have fanget en Pokémon for eksempel.

Der er ingen pop-ups, der angiver fejl eller problemer, Pokémon Go holder bare op med at arbejde sammen.

I begge tilfælde er den eneste løsning at lukke og genstarte spillet. På Android Pie er dette hurtigt og enkelt. Trinene kan variere lidt afhængigt af hvilken software din telefon kører.

Sådan rettes Pokémon Go ved at genstarte appen

1. Tryk på firkantet ikon nederst til højre på skærmen.
2. Stryg Pokémon Go-app op for at eliminere det.
3. Vend tilbage til din startskærm, og åbn den igen Pokémon Go.

Opdatering til den nyeste version af Pokémon Go

Hvis Pokémon Go går ned eller fryser konsekvent, skal du kontrollere, at du kører den mest ajourførte version af appen. Nyere versioner kan have rettelser til de problemer, du oplever.

Følg nedenstående trin for at opdatere Pokémon Gå til den nyeste version.

Sådan opdateres Pokémon Go

1. Åbn Google Play Butik.
2. Åbn menuen ved at trykke på hamburger ikon øverst til venstre.
3. Tap Mine apps og spil.
4. Tap Opdatering ved siden af ​​Pokémon Go, hvis tilgængelig.

GPS-signal findes ikke i Pokémon Go

Nogle gange er du i stand til at åbne Pokémon Go normalt, men ikke i stand til at gøre noget i appen på grund af den frygtede GPS-signal, der ikke blev fundet. Du kan muligvis stadig spille spillet, men du vil opleve hyppige fejl, når du prøver at dreje Pokéstops eller interagere med motionscentre.

Selvom det kan være tilfældet, at din enhed simpelthen ikke er i stand til at oprette forbindelse til GPS på grund af forbindelsesproblemer, hvis problemet fortsætter, kan det være et problem med app-tilladelser. Placeringstilladelsen skal være aktiveret for, at spillet kan fungere korrekt.

Sådan aktiveres placeringsindstillinger i Pokémon Go

1. Åben Indstillinger.
2. Tap Apps og underretninger.
3. Find og vælg Pokémon Go.
4. Tap Tilladelser.
5. Toggle Beliggenhed.

Der blev ikke fundet nogen Pokémon i nærheden

Pokémon Go handler om at fange Pokémon, men hvis der ikke er nogen deromkring, kan det være en temmelig kedelig oplevelse. Normalt at gå i nogen retning i et par minutter afslører flere Pokémon, men sommetider er der bare ikke nogen Pokémon i nærheden.

Normalt skyldes dette din placering. Hvis du er i et landdistrikt, kan du forvente, at vilde Pokémon er få og langt imellem. Pokémon gyder meget oftere i byområder med stor fodtrafik, så husk det, når du prøver at udfylde din Pokédex.

Hvis du bor i et byområde, og der ikke er nogen Pokémon-gydning i nærheden, kan der være et problem med serveren.

Kontroller, om Pokémon Go er nede

Hvis du ikke er i stand til at logge ind eller opleve en række problemer, der ikke synes at være relateret til din enhed, kan det være, at hele Pokémon Go-tjenesten er nede.

For at kontrollere Pokémon Go's status er den nemmeste løsning Down Detector. Hvis der er et problem globalt eller i bestemte regioner, vises det her.

Hvis Pokémon Go ikke fungerer på grund af en offline server, er der lidt, du kan gøre andet end bare at vente.

Tjek den kendte problemdatabase

Hvis du har et tilbagevendende problem med noget i Pokémon Go, er du muligvis ikke alene. Det kan være et kendt problem med spillet, som Niantic har identificeret og arbejder på at løse.

Sådan finder du en liste over kendte problemer på Niantic Support-webstedet. Hvert nummer viser sin aktuelle status, løst eller Undersøgelse.

Åbn et af de kendte problemer for de seneste opdateringer. De kan endda angive en midlertidig løsning, der får din Pokémon Go til at fungere normalt.

Det er det til vores fejlfindingsvejledning til, når Pokémon Go ikke fungerer. Gik vi glip af et stort problem? Fortæl os det i kommentarerne herunder, så får vi dem tilføjet til listen!