Google Pixel 3-reparationer har været lidt af et mareridt, siden enheden blev lanceret i oktober 2018. I modsætning til med Pixel og Pixel 2, kunne du ikke sende din Pixel 3 til Googles reparationscenter, så den kan rettes og sendes tilbage til dig. I stedet skal du finde en fysisk uBreakiFix-placering.
Google korrigerer endelig denne situation, da det ser ud til, at Google Pixel 3-reparationer nu er muligt gennem den traditionelle mail-in-proces (via Android-politi). Google opdaterer dog stadig den officielle dokumentation og websted for at afspejle denne ændring af politikken, så du kan blive forvirret, hvis du prøver processen.
Sådan starter du en Google Pixel 3 eller Pixel 3 XL mail-in-reparation Klik på den blå "Start en reparationsordre" -knap, indtast enhedens IMEI-nummer, og hold fingrene i kryds, at den accepterer reparationsanmodningen. Hvis det ikke gør det, betyder det, at Google stadig ikke har "vendt kontakten", så at sige, og du bliver nødt til at prøve igen om et par timer.
Selv når du får reparationsprocessen i gang, vil det tage et stykke tid: det kan tage op til 10 dage, før Google modtager din telefon, bestemmer reparationen, griber ind og derefter får enheden tilbage til dig.
Det skal bemærkes, at de af jer med Preferred Care ikke behøver at bekymre sig om dette. Dette premium-program giver dig ret til en erstatningsenhed, der er sendt til dig med prioritet natten over.
Google Pixel 3-reparationer, der er så vanskelige, repræsenterer en endelig fejl i Googles hardware-forretning. Hvis virksomheden virkelig ønsker at være en hardwarefirma med sine egne produkter, salgsplatforme, butikker osv., Skal det være bedre til ting som dette.
