Indhold

• Hvad er Google Express?
• Foretagelse af et Google Express-køb
• Betaler for dine Google Express-varer
• Levering af dine Google Express-genstande
• Sammenligning af Google Express til sædvanlige butikker
• Google Express: Er det værd?

Google Express er over seks år gammel på dette tidspunkt, men alligevel har mange mennesker aldrig brugt det før. Da det blev lanceret i 2013, var det eksklusivt til meget specifikke områder i De Forenede Stater på grund af dets ambitioner om at være en shopping-oplevelse samme dag. Som sådan kan folk måske tro, at det stadig kun fungerer i visse områder af landet.

Så længe du bor i det kontinentale USA, kan du dog shoppe hos Google Express.

For at rydde op i en vis forvirring omkring butikken og give folk, der aldrig har brugt den før en idé om, hvordan det fungerer, sammensatte jeg denne Google Express-anmeldelse. Alt i alt fandt jeg webstedet let at bruge og fandt, at det sparede mig penge i forhold til, hvis jeg købte mine varer gennem en anden vej. Når det er sagt, var der nogle aspekter af oplevelsen, der fik mig til at ridse på hovedet.

Hvad er Google Express?

Den første ting, du måske tænker, hvis du besøger Google Express, er, at det er Googles svar på Amazon. Det er ikke rigtig tilfældet, i det mindste ikke i makroforstand.

Hos Amazon er de fleste af de produkter, du køber, lager og leveres til dig af Amazon selv. Dine pakker leveres med Amazon-logoet, der sendes ud fra Amazon-lagre i hele USA. Hvis du har et problem med et køb, skal du kontakte Amazon, og din kontoudtog siger "Amazon" i beskrivelsesfeltet for din betaling.

I modsætning til Amazon er Google ikke opbevaring eller forsendelse af disse varer. Det er mere et centralt shoppingknudepunkt.

Google er ikke næsten så praktisk ved Google Express. I stedet er Google Express mere et knudepunkt, hvor du kan købe varer fra flere detailhandlere på én gang i stedet for at købe ting individuelt direkte fra disse detailhandlere. For eksempel kan du købe badehåndklæder fra Target, en ny cykel fra Overstock og et USB-kabel fra Best Buy alt i én transaktion.

Disse varer sendes ikke fra Google. I stedet sendte hver forhandler varerne til dig, som om du havde købt dem fra deres egen online portal.

Grundlæggende handler Google som mellemmand for dine køb - du betaler Google og derefter Google-butikker for dig. I stedet for at gøre tingene dyrere, kan du faktisk reducere din samlede pris ved at gå gennem Google Express, hvis du antager, at du har et par ting i tankerne, når du handler.

Foretagelse af et Google Express-køb

Der er ikke meget ved at shoppe hos Google Express, som du ikke allerede ved, hvordan man gør. Når du besøger stedet eller åbner appen, vil der være en søgefelt øverst på siden. Indtast en beskrivelse af, hvad du leder efter, og Google Express viser dig en liste over tilgængelige varer.

Ved siden af ​​hver varebeskrivelse er logoet og navnet på den butik, der leverer den vare. Nogle gange vil flere butikker bære den vare, og hver opkræver forskellige priser for den. Du kan nemt shoppe rundt på webstedet for at finde den bedste pris på det, du leder efter.

For at teste webstedet til denne Google Express-gennemgang, købte jeg to varer: et Philips Hue Flexible Lightstrip Plus og et Nathan SonicStorm Armband. Lysstrimlen er til at tilføje noget smart bias-belysning bag på mit fjernsyn, og armbåndet er til at holde min smartphone, mens jeg vandrer eller rejser.

Google Express gør det nemt at sammenligne priser på den samme vare, der tilbydes af forskellige forhandlere.

Lysstrimlen sælges af Best Buy, en forhandler, jeg har besøgt mange gange. Armbåndet kommer fra en online butik kaldet Sports Unlimited, som jeg aldrig ville have handlet på (eller endda hørt om) før jeg arbejdede med denne anmeldelse.

Med Google Express skal du overholde en prisgrænse for hver forhandler for at kvalificere sig til gratis forsendelse. For de fleste butikker er denne tærskel enten $ 25 eller $ 35, men ikke alle butikker overholder dette.

For eksempel koster lysstrimlen 79,99 dollar, godt over den frie forsendelsesgrænse for Best Buy, som er $ 35. Armbåndet koster $ 39,95, hvilket er under Sports Unlimited's gratis forsendelsestærskel på $ 49. Så mit Best Buy-køb ville have gratis forsendelse, men Sports Ubegrænset ville det ikke.

Da jeg besluttede mig, tilføjede jeg lysstrimlen og armbåndet til min indkøbskurv og fortsatte med at betale.

Betaler for dine Google Express-varer

Da dette er Google, vi taler om, er kasseprocessen meget enkel og ligetil. I modsætning til Amazons "alt undtagen køkkenvasken" tilgang til at tjekke ud, var min Google Express indkøbsvogn, kasseside og bekræftelsesside (vist ovenfor) ren med masser af hvid plads.

Da min Google-konto er tilsluttet min Google Pay-konto, behøvede jeg ikke at fortælle Google Express om kreditkort- eller forsendelsesoplysninger. Det misligholdte min hjemmeadresse til forsendelsen (jeg kunne dog have ændret denne, hvis jeg ville, dog) og brugte mit standardkreditkort i Google Pay som min betalingsmetode (jeg kunne også have ændret dette). Dette gjorde tingene virkelig nemme, og det var dejligt ikke at skulle indtaste alle disse oplysninger manuelt, på trods af at dette var min første gang, jeg bruger Google Express.

Dog ikke alt var så ligetil, som jeg ville have ønsket. På det tidspunkt, hvor jeg foretog denne Google Express-gennemgang, var der en kuponkode i hele butikken, som nettet mig 20 procent rabat på (op til en maksimumrabat på $ 20). Google Express mindede mig faktisk under kassen om, at kuponkoden var tilgængelig, hvilket bestemt var rart.

Betalingsprocessen var glat, men der er en masse mærkelig ting, der foregår efter betaling.

Rabatmatematikken gav dog ikke meget mening. Du kan se på skærmbilledet af min bekræftelse ovenfor, at det faktisk sparede mig $ 21,27 - mere end $ 20-grænsen. Nu vil jeg bestemt ikke klage over det, men det var ret forvirrende.

Derudover er det ikke rigtigt klart, hvor rabatten anvendes. Når jeg lavede matematikken, var jeg i stand til at finde ud af, at Google anvendte $ 21,27 rabatten på min fulde sum fra begge forhandlere, som var $ 48,87 fra Sports Unlimited og $ 85,07 fra Best Buy. Det samlede beløb - $ 133,94 - vises ikke nogen steder i bekræftelsen eller under kassen. I stedet viser det min samlede skat før skat, som er $ 119,94, hvilket bare gør tingene forvirrende.

For at gøre tingene endnu mere forvirrende viser min kontoudtog ordren fra hver forhandler. Tjek det nedenfor:

På Google Express-bekræftelsessiden står det, at jeg betaler $ 48,87 til Sports Unlimited, men i min erklæring ovenfor siger den, at jeg betaler $ 41,78. Jeg kan kun antage, at hvad Google gør er at opdele $ 21,27 rabat jævnt mellem detailhandleren, men hvordan det gør det er slet ikke klart.

Du vil også bemærke den tredje transaktion på min kontoudtog, hvor jeg faktisk fik en refusion på $ 0,85 fra mit Best Buy-køb. Hvorfor? Jeg har ingen anelse, men jeg tager det.

I sidste ende lod dette aspekt af Google Express mig simpelt forvirret. Det ville være meget lettere, hvis Google fortalte mig nøjagtigt, hvor meget jeg brugte i hver butik under kasseprocessen og derefter debiterede mig det nøjagtige beløb, så min bekræftelseskvittering og mine kontoudtog stiller op.

Levering af dine Google Express-genstande

Det er lidt vanskeligt at læse, men på min bekræftelsesside giver det mig anslåede ankomstdato for begge mine køb. Armbåndet skulle angiveligt komme til mig næste dag, mens Best Buy-købet ville tage næsten en uge af en eller anden grund.

Jeg fandt, at begge skøn var forkerte.

Forsendelsesestimater er undertiden forkerte, men begge mine varevurderinger var slukket.

Mit armbånd fra Sports Unlimited blev forsinket - Google Express sendte mig en e-mail med meddelelse om, at det var tilfældet. I stedet for at komme næste dag, ankom den faktisk den anden dag. Det var lidt irriterende at skulle vente en ekstra dag på pakken, men to-dages levering er stadig rigtig god (og det er hvad de fleste af os vil være vant til fra Amazon Prime).

Lysstrimlen fra Best Buy kom imidlertid meget hurtigere end anslået - faktisk kom den samme dag som armbåndet. Så i det væsentlige fik jeg to-dages levering fra begge forhandlere.

Som jeg nævnte øverst i denne artikel, sendes kasserne ikke fra Google. I stedet sendte de begge direkte fra detailhandlerne. Tjek boksene nedenfor:

Nu viste begge mine forsendelsesestimater at være forkerte, men i begge tilfælde var det ingen big deal (i et tilfælde var det en behagelig overraskelse). Jeg kan dog let se, at dette er et reelt problem for hyppige shoppere. Hvis du afgiver nok ordrer fra et firma, hvor forsendelsesanslagene er meget løse, vil du uundgåeligt have et problem, hvor din forsendelse er markant forsinket.

Jeg købte kun to varer fra to forhandlere, så tingene var i orden, men det ser ud til, at forsendelse til sidst kunne gå galt, hvis jeg placerede en masse ordrer.

Sammenligning af Google Express til sædvanlige butikker

Jeg vil fordele regnestykket, hvad det ville have kostet mig, hvis jeg havde sprunget over denne Google Express-anmeldelse og i stedet bare købt disse varer direkte fra forhandlerne.

Jeg vil forkæle det for dig fra starten: Jeg har sparet penge.

Hvis jeg var gået til bestbuy.com og købte Philips Hue Flexible Lightstrip Plus, ville jeg have betalt $ 85.07 ($ 79.99 plus CT moms med gratis forsendelse), den samme pris, jeg betalte hos Google Express. Hvis jeg var gået til sportsunlimited.com for Nathan SonicStorm Armband, ville jeg have betalt $ 41,94, mindre end de 48,87 $, jeg betalte hos Google Express.

Sports ubegrænset uoverensstemmelse skyldes, at den detailhandler tilbød 10 procent af armbåndet på sit websted, da det var en godkendelse. Denne 10 procents rabat gældede ikke for varen fra Google Express.

I sidste ende sparede jeg penge ved at shoppe gennem Google Express sammenlignet med hvis jeg gik til hver forhandler individuelt.

Glem ikke den 20 procents rabatkode fra Google Express. Med den tilføjelse sluttede jeg med at bruge mindre penge, end jeg ville have fra de enkelte detailhandlere - selv med Sports Unlimited-rabat, der var indregnet i.

Her er resuméet:

• $127.01 - I alt ville jeg have brugt på begge varer, hvis jeg købte fra individuelle butikker
• $112.67 - I alt Google Express-ordre med anvendt rabatkode
• $133.94 - I alt Google Express-ordre, hvis jeg ikke havde rabatkoden

Du kan se, at rabatkoden gemte dagen her. Uden denne kode ville jeg have brugt flere penge, end jeg ville, hvis jeg var gået til hver enkelt detailhandler.

Imidlertid er den eneste grund, der er tilfældet, fordi Sports Unlimited tilbød 10 procent af den vare, jeg ville have. Hvis den ikke tilbyder den kode, og jeg ikke havde Google Express-rabatkoden, ville jeg overhovedet ikke have mistet mange penge, og jeg ville ikke have været nødt til at gå gennem besværet med at købe mine varer fra to forskellige online portaler.

Google Express: Er det værd?

Dette var min første gang, jeg købte noget fra Google Express, men det var ikke min første gang at besøge Google Express. Efter min oplevelse ser jeg, at Google konstant tilbyder rabatter på individuelle varer, rabatter på hele kategorier af varer og endda storbredsrabatter, såsom den, jeg brugte til mit køb.

For at være ærlig, uden disse rabatkoder sparer du måske ikke meget penge på at handle via Google Express. Da rabatkoderne er rigelige, er det dog værd at tjekke Google Express, før du foretager et køb andre steder, da chancerne er store for, at du kan spare nogle penge.

Selv hvis du ikke sparer penge, bruger du sandsynligvis heller ikke flere penge. Og hvis du planlægger at købe fra flere detailhandlere, kan bekvemmeligheden ved at købe alt på én gang i stedet for at hoppe fra portal til portal være værd at bruge et par ekstra dollars, hvis det er tilfældet.

Google Express sparede mig penge her, men selvom det ikke gjorde, var det rart at betale for varer fra forskellige detailhandlere i en enkelt transaktion.

Google Express tilbyder også en generøs tilbagebetaling og returneringspolitik og tilbyder også købsbeskyttelse, hvis du har problemer med dine varer. Det skal hjælpe dig med at føle dig godt tilpas med at give butikken et skud, hvis du ikke har gjort det før.

I sidste ende er det meget mærkeligt, at flere ikke handler på Google Express i betragtning af dets en brugervenlig portal bakket op af en af ​​de største og mest fremtrædende virksomheder på kloden. Jeg anbefaler, at du giver det et skud og ser selv, hvordan det fungerer for dig.